INFORMATIONS ET QUESTIONS

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Quels matériaux sont utilisés pour fabriquer les chaussures ?

Nous utilisons des matériaux de haute qualité tels que le cuir véritable, des semelles en caoutchouc résistantes à l'usure et des tissus de luxe pour assurer le confort des pieds tout en préservant l'élégance et la durabilité.

Y a-t-il différentes tailles disponibles pour les chaussures ?

Oui, nous proposons une large gamme de tailles pour convenir à tous les clients. Assurez-vous de sélectionner la taille appropriée lors de votre achat. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez consulter notre guide des tailles disponible sur le site.

Proposez-vous la livraison gratuite ou des offres spéciales sur les frais de livraison ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes dépassant un certain montant (par exemple, 500 dirhams). Vous pouvez également trouver des offres spéciales sur la livraison pendant les périodes de promotions ou en vous inscrivant à notre newsletter.

Puis-je retourner les chaussures si elles ne conviennent pas ?

Bien sûr, vous pouvez retourner les chaussures dans les 14 jours suivant la réception, à condition qu'elles ne soient pas utilisées et qu'elles soient dans leur état d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Y a-t-il une garantie sur les chaussures ?

Oui, nous offrons une garantie de 6 mois sur les chaussures contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter pour un échange ou un remboursement

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